1. Introdução
Estes Termos de Uso estabelecem as condições gerais para acesso e utilização da CreditoLoja, incluindo o site, formulário de cadastro, recursos de ativação gratuita do CRM, comunicações e demais serviços relacionados.
Ao acessar o site ou preencher o formulário de cadastro, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso, bem como com a Política de Privacidade aplicável.
Caso não concorde com estes termos, o usuário não deve preencher o formulário nem utilizar os recursos disponibilizados pela CreditoLoja.
2. Sobre a CreditoLoja
A CreditoLoja é uma solução voltada a lojistas e empresas que desejam testar gratuitamente recursos de CRM e gestão de oportunidades relacionadas a crédito.
O acesso gratuito pode ser disponibilizado por período promocional, conforme informado na página de cadastro, e pode exigir confirmação de WhatsApp e criação de credenciais de acesso.
A liberação do acesso depende do preenchimento correto dos dados solicitados e da validação das informações necessárias para criação da empresa no sistema.
3. Cadastro do lead e criação de acesso
Para solicitar o acesso gratuito, o usuário deve preencher o formulário disponível no site com dados como nome completo, WhatsApp, CPF, e-mail, empresa, CNPJ, segmento de atuação e senha de acesso.
O usuário de acesso ao CRM pode ser gerado automaticamente pelo sistema a partir do primeiro e último nome informado no formulário, sem alteração manual pelo usuário.
Após o preenchimento, a CreditoLoja poderá cadastrar ou atualizar o lead, enviar um código de validação pelo WhatsApp e, após confirmação, iniciar a criação da empresa e do acesso ao CRM.
O usuário é responsável por informar dados verdadeiros, atualizados e pertencentes a si ou à empresa que representa.
4. Captura de origem por UTM
A CreditoLoja pode capturar parâmetros de origem presentes na URL de acesso, como utm_source, utm_medium, utm_campaign e utm_term, para identificar a origem do lead e avaliar a efetividade de campanhas, canais e ações comerciais.
Quando o usuário acessa o site sem parâmetros de campanha, a origem poderá ser registrada como creditoloja, indicando que o acesso ocorreu de forma direta ou espontânea.
Essas informações são utilizadas para organização interna, análise de desempenho, atendimento comercial, mensuração de campanhas e melhoria da experiência do usuário.
A captura de UTM não altera as condições de uso da plataforma e não substitui as informações fornecidas diretamente pelo usuário no formulário.
5. Tratamento dos dados do formulário
Os dados enviados no formulário são utilizados para identificar o interessado, validar o WhatsApp informado, cadastrar o lead, criar a empresa no CRM e disponibilizar o acesso gratuito quando aplicável.
O CPF, CNPJ, telefone, e-mail e demais informações podem ser usados para validação cadastral, prevenção de duplicidade, segurança do acesso e comunicação operacional.
A senha informada é usada exclusivamente para criação do acesso solicitado. O usuário deve escolher uma senha segura e mantê-la em sigilo.
A CreditoLoja não solicita dados desnecessários para a finalidade do cadastro e poderá recusar ou suspender solicitações com informações falsas, incompletas ou inconsistentes.
6. Responsabilidades do usuário
Ao utilizar a CreditoLoja, o usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, manter suas credenciais protegidas e utilizar o acesso concedido de forma lícita e adequada.
O usuário não deve utilizar a plataforma para fraude, spam, abuso, violação de direitos de terceiros, exploração indevida de dados ou qualquer finalidade contrária à legislação aplicável.
A empresa cadastrada é responsável pelo uso do CRM, pelos dados inseridos em sua conta e pela obtenção de autorizações ou bases legais necessárias para contato com seus próprios clientes e leads.
7. Usos proibidos
É proibido tentar acessar contas, empresas, dados, sistemas, APIs ou integrações sem autorização.
Também é proibido interferir no funcionamento da plataforma, explorar vulnerabilidades, praticar engenharia reversa ou utilizar recursos automatizados de forma abusiva.
O acesso gratuito não autoriza revenda, sublicenciamento, compartilhamento indevido de credenciais ou disponibilização do serviço para terceiros fora das condições permitidas.
8. Acesso gratuito e disponibilidade
O período de acesso gratuito, quando oferecido, possui caráter promocional e pode estar sujeito a limites, regras de elegibilidade, disponibilidade técnica e análise cadastral.
A CreditoLoja pode realizar manutenções, atualizações, ajustes operacionais e melhorias que impactem temporariamente o acesso ou determinadas funcionalidades.
O acesso gratuito não garante contratação futura, resultado comercial, aprovação de crédito ou disponibilidade permanente de todos os recursos da plataforma.
9. Integrações e serviços de terceiros
A CreditoLoja pode utilizar serviços de terceiros para hospedagem, comunicação, envio de mensagens, validação de WhatsApp, análise de origem, segurança e operação técnica.
Esses serviços podem estar sujeitos a regras, limitações, disponibilidade e políticas próprias, inclusive quando relacionados a provedores de mensageria ou infraestrutura.
Indisponibilidades ou limitações causadas por terceiros podem afetar temporariamente a experiência do usuário.
10. Propriedade intelectual
A marca, identidade visual, interfaces, textos, código, fluxos, recursos, tecnologias e demais elementos da CreditoLoja pertencem à Assert Tech ou a seus licenciadores.
Estes Termos de Uso não transferem ao usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre o site, CRM, sistemas, marcas ou tecnologias disponibilizadas.
11. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais ocorre conforme a Política de Privacidade da CreditoLoja.
Ao preencher o formulário, o usuário reconhece que seus dados serão tratados para cadastro, validação, criação de acesso, contato operacional, análise de origem do lead e melhoria dos serviços.
O usuário pode solicitar informações ou exercer seus direitos relacionados a dados pessoais pelos canais de contato indicados nesta página ou na Política de Privacidade.
12. Suspensão ou encerramento do acesso
A CreditoLoja poderá suspender, restringir ou encerrar acessos em caso de violação destes termos, uso abusivo, fraude, risco à segurança, informações falsas, tentativa de exploração técnica ou descumprimento de políticas aplicáveis.
Também poderá haver encerramento ou limitação do acesso gratuito ao final do período promocional ou em caso de indisponibilidade comercial da oferta.
13. Alterações dos termos
Estes Termos de Uso podem ser atualizados para refletir mudanças na plataforma, nas regras comerciais, nos fluxos de cadastro, em requisitos legais ou em medidas de segurança.
A versão vigente ficará disponível nesta página.
Última atualização: junho de 2026.
Dúvidas sobre os Termos de Uso
Para dúvidas sobre estes termos, cadastro, acesso gratuito ou uso dos dados informados no formulário, entre em contato pelos canais abaixo.
